Politique de confidentialité

Dernière mise à jour:
26.04.2021
Version: 1.0

Nous respectons votre droit à la vie privée et avons mis en place des mesures de sécurité pour vos données personnelles, tout en veillant à ce que vos données personnelles soient gérées conformément aux réglementations applicables en matière de confidentialité des données.

Veuillez noter que Avecoeur est responsable du traitement de vos données personnelles. Les principes énoncés dans cet avis de confidentialité s’appliquent à tous les cas dans lesquels Avecoeur reçoit vos données personnelles en tant que responsable du traitement aux fins décrite dans cet avis. Ces finalités sont le traitement de données afin de participer aux différentes activités disponibles sur ce site internet ou telles que mentionnées ci-dessous.

Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons via le site internet, quand nous les collectons, comment nous les utilisons, comment elles sont sécurisées et vos droits concernant vos données personnelles.

1. Les informations collectées

Les données personnelles que nous collectons via le site internet ne sont collectées qu’une seule fois que nous avons obtenu votre consentement pour le faire, ou si cela est nécessaire pour vous fournir (et améliorer) notre service.

1.a) Les informations que vous nous fournissez
Lors de l’utilisation du site, vous pouvez fournir des données personnelles que nous collectons. Des exemples de données personnelles incluent le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les informations de facturation. Vous pouvez nous fournir des données personnelles de différentes manière sur notre site internet, par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site.

1.b) Les informations collectées automatiquement
Lorsqu’un utilisateur visite notre site internet, nous collectons automatiquement des informations à partir de l’appareil de l’utilisateur, en utilisant diverses technologies telles que les cookies. Des exemples d’informations collectées automatiquement incluent: l’adresse IP, le navigateur Web, le type d’appareil et les pages web/sites web visités avant d’utiliser le site. Nous pouvons également utiliser la technologie pour rassembler des informations concernant l’interaction d’un utilisateur avec les messages électroniques que nous envoyons, tels que les données d’ouverture et click data.Lo

1.c) Les informations provenant d’autres sources
Nous pouvons collecter des informations, y compris des données personnelles, auprès de tiers et de sources, telles que nos partenaires, annonceurs et service intégrés. Si nous associons ou combinons des informations provenant d’autres sources avec des données personnelles que nous collectons via ce site internet, nous traiterons ces informations comme des données personnelles conformément à la politique de confidentialité.

2. Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas conçus pour, ou destinés intentionnellement, aux personnes de 18 ans ou moins. Nous ne collectons ni ne conservons intentionnellement des données sur des personnes de moins de 18 ans via ce site internet.

3. Comment nous utilisons les informations collectées

Nous utilisons les informations collectées de diverses manières pour fournir notre service, notamment les suivantes:

3.a) Operations
Nous utilisons les informations pour exploiter et améliorer toutes les fonctionnalités de ce site internet, pour fournir les services et les informations demandés par les visiteurs du site internet.

3.b) Amélioration du site internet
Nous utilisons les informations pour comprendre et analyser les préférences et le comportement des utilisateurs du site internet. Cela nous permet d’améliorer la fonctionnalité du service que nous fournissons et de développer de nouveaux services et fonctionnalités. Toutes les données utilisées à cette fin sont traitées sous forme anonyme.

3.c) Communications
Nous pouvons utiliser les informations de contact pour contacter les utilisateurs du site internet à des fins administratives et avec des mise à jour relatives aux produits et services que nous proposons. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de toute communication promotionnelle conformément à la section ci-dessous, sous ‘Vos droits’.

3.d) Cookies et Technologies de suivi
Nous utilisons des informations collectées automatiquement et d’autres informations recueillis sur ce site internet par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires. Cela nous aide à personnaliser notre service, par exemple:

  • La mémorisation des informations saisies par l’utilisateur sur le site internet lors de visites précédentes, de sorte que l’utilisateur n’ait pas à les saisir à nouveau lors de visites ultérieures
  • Fournir des publicités, des contenus et des informations personnalisés
  • Contrôler et analyser l’efficacité du site internet et des activités de marketing de tiers
  • Contrôler les paramètres globaux d’utilisation du site, tels que le nombre total de visiteurs consultées
  • Suivez vos entrées et vos soumissions sur le site internet.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, cliquez ici.

3.e) Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et évaluer le trafic sur le site. Google fonctionne de manière indépendante et possède ses propres règles de confidentialité,  que vous pouvez consulter ici:

Ces données sont collectées sous une forme non identifiable et nous n’utilisons pas ces informations pour tenter d’identifier les utilisateurs du site internet.

4. La durée de conservation de vos données

Nous conservons vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également conserver des fichiers journaux à des fins d’analyse- ces fichiers journaux sont généralement  conservés pendant une courte période, sauf dans les cas où les informations sont utilisées pour la sécurité du site internet, l’amélioration de la fonctionnalité du site, et dans le cas où nous sommes légalement obligés de conserver les informations pendant des périodes plus longues.

5. Comment nous protégeons vos données

Nous prenons la sécurité très au sérieux et nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Bien que nous nous efforcions d’assurer la sécurité de nos systèmes et des informations que nous détenons, aucun service n’est garanti comme étant totalement sûr. Si vous pensez que vos informations personnelles ont été mises en danger, veuillez nous contacter immédiatement.

6. Lorsque vos informations sont partagées avec d’autres personnes

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons le partager avec d’autres de la manière suivante:

6.a) Lorsque nous faisons appel à d’autres entreprises pour fournir un service
Nous travaillons avec des services tiers qui nous fournissent des services de développement, d’hébergement et de maintenance de sites internet, ainsi que d’autres services. Ces tiers peuvent avoir accès à des données personnelles ou les traiter dans le cadre de la prestation de ces services pour nous. Nous limitons les informations fournies à ce qui est raisonnablement nécessaire pour remplir ces fonctions , et nous exigeons qu’ils traitent vos informations personnelles comme si nous les traitions directement.

6.b) Informations non personnelles identifiables
Nous utilisons des informations agrégées ou non identifiables personnellement à diverses fins, notamment pour mesurer et analyser l’utilisation du site, administrer le système et améliorer notre site. Nous pouvons également divulguer ces informations non personnellement identifiables à des tiers, notamment des annonceurs, des vendeurs et des chercheurs.

6.c) Respect de la loi
Nous pouvons divulguer des données personnelles si la loi l’exige, ou pour coopérer avec les forces de l’ordre ou les organismes gouvernementaux. Nous nous réservons le droit de divulguer des données personnelles afin de nous prémunir contre toute responsabilité, ou de nous protéger ou protéger d’autres personnes contre des utilisations ou des activités frauduleuses ou illégales.

7. Vos droits

Vous avez le droit:

  • Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Demandez-nous de corriger, de supprimer ou d’utiliser vos informations uniquement à certaines fins.
  • Vous pouvez changer d’avis à tout moment et nous demander de cesser d’utiliser vos informations, par exemple en vous désabonnant des courriels de marketing ou en désactivant les cookies.

Les exceptions à ces droits sont les suivantes: Lorsque l’accès aux données personnelles révélerait des informations personnelles sur un autre individu, ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations. En outre, nous pouvons conserver des données même si vous retirez votre consentement, lorsque nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter vos données.

8. Liens vers d’autres sites internet

Ce site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet qui échappent à notre contrôle et, en tant que tels, ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Si vous accédez à un autre site internet via un lien sur ce site, les opérateurs de ces sites peuvent collecter vos informations conformément à leur propre politique de confidentialité. Vous devrez lire la politique de confidentialité de ce site internet pour savoir si/comment ils collectent et/ou utilisent vos informations.

9. Modifications des termes de la présente politique de confidentialité

Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à cette politique de confidentialité, que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Si nous modifions la notice, nous indiquerons le numéro de version et la date de la dernière révision en haut de cette page. Si nous estimons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons soit: (1) en publiant les modifications sur ce site (2) en vous envoyant un e-mail pour vous informer des modifications. Si vous continuez à utiliser nos services après l’entrée en vigueur de la politique de confidentialité, cela signifie que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la politique.

10. Pour nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos droits, ou si vous pensez que vos données personnelles ont été mal utilisées ou mal gérées, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:

par e-mail:
[email protected]

Par téléphone:
+44 20 3597 7030

Par poste:

La Foret d'Armotte, 18 Rue de la Bessure, 17570 Saint-Augustin, France

Vous pouvez également vous adresser directement au commissaire à l’information, qui est un organisme de réglementation indépendant.

[email protected]
Telephone: 0303 123 1113
Textphone: 01625 545860
lundi au vendredi, 9am to 4:30pm

Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF

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